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Per eventuali problemi e reclami relativi ai prodotti o al servizio, inviaci una e-mail scrivendo all'indirizzo info@genuinity.ch entro 24 ore dalla consegna della merce. Ti risponderemo entro 24/48 ore a partire dal primo giorno lavorativo successivo alla tua richiesta. Oppure chiamaci al numero +41 91 780 57 46

Per la merce consegnata non viene accettato alcun reso, in caso di problematiche o di prodotti non conformi siamo a disposizione per valutare un eventuale sostituzione.

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